Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026

1. Datos que recopilamos

Al registrarte y usar Nexxo recopilamos los siguientes tipos de datos: Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada). Datos de empresa: nombre legal, sector, país, tamaño (empleados), año de fundación, objetivo comercial, sitio web. Datos de conexiones: empresas con las que tienes relaciones comerciales, tipo de relación (cliente, proveedor, socio), si la relación es verificada, valor estimado de la relación (opcional). Datos de uso: páginas visitadas, búsquedas realizadas, interacciones con el grafo de red, tiempo de sesión. Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies de sesión.

2. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para: • Calcular y actualizar el Trust Score de tu empresa. • Mostrar tu perfil a otros usuarios según tu configuración de privacidad. • Generar análisis de IA sobre oportunidades de negocio y compatibilidad con otras empresas. • Enviarte notificaciones sobre tu red, matches semanales y actividad relevante. • Mejorar los algoritmos de match y el modelo de Trust Score. • Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas. No vendemos tus datos personales a terceros. No usamos tus datos para publicidad de terceros.

3. Datos de empresas y conexiones

Los datos de empresa que marques como públicos (is_public = true) son visibles para todos los usuarios de Nexxo y en tu perfil público en /p/[slug]. Las conexiones marcadas como privadas (is_private = true) solo muestran que existe la relación — no revelan el nombre de la contraparte, el tipo de relación ni el valor. Solo las conexiones públicas son visibles en el grafo de red en modo "Explorar". Las conexiones verificadas requieren que ambas partes confirmen la relación. Esta verificación es visible para otros usuarios como señal de confianza.

4. Análisis con Inteligencia Artificial

Nexxo utiliza la API de Claude de Anthropic para generar análisis de compatibilidad, insights de empresa y respuestas en el chat de IA. Para ello, enviamos a la API información no identificable de tu empresa (sector, país, tamaño, objetivo, Trust Score) y de tu red. No enviamos nombres de personas físicas, datos financieros exactos ni información confidencial a sistemas de IA externos. Los prompts y respuestas de IA no se usan para entrenar modelos de terceros según los términos de uso de Anthropic.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos de Nexxo se almacenan en servidores de Supabase ubicados en Estados Unidos (región us-east-1). Supabase es un proveedor de base de datos que cumple con SOC 2 Type II. Medidas de seguridad que aplicamos: • Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256). • Autenticación con tokens JWT de corta duración. • Row Level Security (RLS) en todas las tablas de base de datos. • Acceso administrativo restringido y auditado. Ningún sistema es 100% seguro. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas.

6. Tus derechos

Tienes derecho a: • Acceder a todos los datos que tenemos sobre ti y tu empresa. • Rectificar datos incorrectos o desactualizados. • Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados. • Exportar tus datos en formato JSON. • Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing. • Revocar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, envía un correo a: privacidad@nexxo.app Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Cookies

Nexxo usa cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada (cookies de autenticación de Supabase). No usamos cookies de rastreo de terceros ni publicidad comportamental. Puedes consultar nuestra política de cookies completa en /cookies.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos por correo electrónico si los cambios son materiales. La fecha de "última actualización" al inicio del documento siempre refleja la versión vigente.

9. Contacto

Responsable del tratamiento: Nexxo Technologies S.A.P.I. de C.V. Ciudad de México, México Correo: privacidad@nexxo.app